主题：恒天然CEO向中国消费者道歉 重视中国市场

8月5日，新西兰恒天然公司在北京千禧大酒店[0.50%]召开新闻发布会，就部分含肉毒杆菌的乳清蛋白粉流入中国进行说明。

恒天然CEO向中国消费者道歉

恒天然首席执行官Theo Spierings在新闻发布会开场发言中，首先强调，就部分含肉毒杆菌的乳清蛋白粉流入中国向国内消费者公开道歉。Theo Spierings表示，婴幼儿食品的消费群体有权利使用安全的产品。

Theo Spierings称，目前该公司正在和中国政府部门，以及中国客户一起进行沟通，让大家了解哪些产品存在问题。Theo Spierings强调，现在该公司工作人员正在不分昼夜的进行工作，以确保实现信息完全透明。

7月31日证实检出肉毒杆菌

至于发现食品安全问题的过程，Theo Spierings介绍，今年早些时候该公司已经发现了部分产品存在问题，不过检测结果并无食品安全风险。直到7月31日，恒天然后续检测结果证实，旗下一个工厂2012年5月生产的浓缩乳清蛋白粉检出肉毒杆菌。此后，直到8月2日，恒天然通过官方渠道发布信息，公司产品检出肉毒杆菌。

公司目前正加强三方面的工作

CEO表示，公司目前正加强三方面的工作，一是确保公共安全和食品安全，二是与消费者和当局解决目前的问题，三是展开纠正性的行为。 他还表示，昨天和哇哈哈和可口可乐就内部加工条件进行了商讨，由于两家都是超高温灭菌和低ph值条件下生产，因此两家公司的相关产品也是安全的。

有客户要求隐瞒信息

Theo Spierings透露，在该公司供应产品的客户中，还涉及其他客户。其中一家客户明确表示，不希望恒天然对外透露他们的名字。

Theo Spierings表示，经过沟通，这家要求隐瞒信息的公司正在进行问题的解决，相信不久之后，就可以看到召回或其他处理措施。

多美滋召回预计28—48小时生效

恒天然高管介绍，经过沟通，多美滋公司介绍，使用问题产品的奶粉产品批次，一半仍然存放在仓库，另一半已经启动召回措施。

据透露，多美滋公司表示，召回措施预计在28—48小时内生效。

食品安全问题将在48小时内将得到控制

恒天然高管表示，目前经过溯源，存在问题的浓缩乳清蛋白份产品，已经有90%找到了去向。

目前，10%的产品已经进行了召回。恒天然预测，经过召回措施，预计食品安全问题将在48小时内得到控制。

Theo Spierings：“我相信48小时之后，事件将会出现改观。”

重视中国市场

恒天然Theo Spierings：“这件事情是不幸的，不过我们每年产品高达250万吨。这次事件只是涉及到浓缩乳清蛋白粉，其他产品是安全的。我之所以强调这一点，是因为听到了一些关于这个事件的猜测和质疑。”

Theo Spierings强调，作为首席执行官，此次专程赶到中国，是因为该公司非常看重中国市场。

肉毒杆菌危害取决于多项因素

恒天然高管介绍，浓缩乳清蛋白粉含有的肉毒杆菌危害取决于多项因素。如果生产环境存在超高温灭菌条件，或者在低ph值条件下生产，都会杀灭大肠杆菌。“我们正在和相关各方进行了解，力争将不符合食品安全的产品赶出市场。”

食品安全问题

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值得重视的问题

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